วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 แฟนเพจ SCB Thailand โพสต์ข้อความถึงกรณี SCB EASY App เกิดปัญหาเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ซึ่งวันที่ (30 เม.ย.) เป็นวันสิ้นเดือน ปรากฏว่า ระบบโมบายแบงกิ้งของบางธนาคารประสบปัญหาขัดข้อง โดยแอปพลิเคชัน SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ติดเทรนด์ทวิตเตอร์ #scbล่ม เนื่องจากผู้ใช้งานหลายรายระบุว่า โอนเงินไปแล้วเงินหาย รวมถึงสั่งซื้อสินค้าออนไลน์แล้วไม่บันทึกสลิป
โดยระบุว่า เรียน ลูกค้าทุกท่าน จากที่มีผู้ใช้งานระบบ SCB EASY App เป็นจํานวนมาก ส่งผลให้ระบบมีปัญหาในการใช้งาน และทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการทําธุรกรรมบางบริการนั้น ขณะนี้สามารถแก้ไขและใช้งานได้ตามปกติแล้วค่ะ ขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวกค่ะ
สำหรับคนจะใช้บริการรอก่อนนะค่ะ
ขอบคุณ SCB Thailand